Consiga la ayuda que necesita

Sé inteligente con tu estrategia para big data en cada etapa de tu viaje. Confía en los expertos de Cloudera para que te ayuden a desarrollar soluciones para el mundo real con el único programa de asistencia predictiva del sector.

Asistencia proactiva y predictiva

Aprovecha del enorme conocimiento de los expertos de soporte de Cloudera y consigue más tiempo de actividad, mejor rendimiento, una resolución más rápida de las incidencias, así como prevención proactiva de problemas.

Predictivo

La mejor asistencia evita los problemas antes incluso de que ocurran. Convierte la asistencia en una ventaja estratégica.

Proactivo

Evita las incidencias con planes personalizados de onboarding, rendimiento y asesoramiento técnico a partir de problemas conocidos y patrones de uso.

Con experiencia

Nuestros expertos internacionales de Hadoop constituyen el equipo de asistencia más grande y experimentado del sector y están totalmente comprometidos con tu éxito.

Si surge algún inconveniente en la implementación, la asistencia de Cloudera es siempre excelente. Inútil decir que el personal es más que cualificado y, gracias la asistencia predictiva, a veces consigue incluso identificar los problemas antes que nosotros.

Mike Davis, director de tecnología, CounterTack

Convertirse en un experto es más fácil

Formación

Aprenda cuando, donde y como quiera

Certificación

Es el momento de avanzar: conviértase en un profesional certificado de Big Data.

Servicios

Aprovecha el conocimiento de los expertos en producto y los científicos de datos de Cloudera para aumentar el tiempo de actividad, mejorar el rendimiento y resolver incidencias más rápidamente. Además, con su asesoramiento y prototipos de primer nivel, podrás prevenir y evitar los problemas de forma proactiva al tiempo que innovas.

El camino más inteligente hacia el éxito con Hadoop

Los servicios profesionales de Cloudera ayudan a pasar tu clúster de big data a producción de forma rápida, sin problemas, a un coste inferior y con el máximo rendimiento.

Del piloto a producción

Estructure una solución completa para acelerar su transición hacia Big Data.

Certificación del clúster

Instale, actualice y certifique los entornos según prácticas recomendadas.

Centro de excelencia

Acelere el crecimiento y cree soluciones nuevas con un mapa de procesos escalable.

Servicios operacionales

Los servicios operacionales de Cloudera son un servicio basado en suscripción mediante el cual un equipo de expertos en ingeniería de Cloudera gestiona los entornos de Cloudera de los clientes durante todo el año de forma ininterrumpida.

Servicios operacionales

Servicios de asesoramiento de aprendizaje automático

Para incorporar la ciencia de los datos y el aprendizaje automático se necesita una rigurosa revisión de las tecnologías, procesos, personas y cultura de tu organización. Cloudera Fast Forward Labs te ayuda a convertir tus planes en código listo para producción.