Asistencia proactiva y predictiva
Aproveche el enorme conocimiento de los expertos de asistencia de Cloudera y consiga más tiempo de actividad, mejor rendimiento, una resolución más rápida de las incidencias, así como prevención proactiva de los problemas.
Predictivo
La mejor asistencia evita los problemas antes incluso de que ocurran. Convierte la asistencia en una ventaja estratégica.
Proactivo
Evita las incidencias con planes personalizados de onboarding, rendimiento y asesoramiento técnico a partir de problemas conocidos y patrones de uso.
Con experiencia
Nuestro equipo de expertos internacionales cualificados constituye el equipo de asistencia más grande y experimentado del sector, y están totalmente comprometidos con su éxito.
Equipo de asistencia global en todo el mundo
Ubicaciones de los centros de asistencia
- US
- Hungary
- Reino Unido
- India
- China
- Japan
- Australia
- Chile
- Canada
- Costa Rica
- Brasil
- France
- Ireland
- Israel
- Italy
- Singapore
- Corea del Sur
Lograr la excelencia con Cloudera Education
Planifique su inversión en formación para optimizar el valor
Los cursos están disponibles tanto en línea con instructor como a la carta
Las vías de aprendizaje preparan a los estudiantes para los exámenes de certificación de funciones específicas
Formación
Aprenda cuando, donde y como quiera
Certificación
Aumente su potencial: certifíquese como profesional del Big Data
Servicios
Aproveche el conocimiento y la experiencia de los especialistas de implementación del producto, los expertos en la materia y los ingenieros y los científicos de datos para rentabilizar su inversión en la plataforma y ofrecer más valor en menos tiempo, en cada fase de su trayectoria basada en datos.
La mejor forma de tener éxito con Cloudera
Cloudera SmartServices se centra en ofrecerle asistencia en todas las fases de su adopción de las tecnologías de datos, desde el piloto a la producción. Desde ofertas listas para usar hasta paquetes personalizados, SmartServices se ha diseñado para que recupere rápidamente el valor de su inversión en Cloudera, sin complicaciones y por un bajo coste, pero con un alto rendimiento.
SmartStart: del piloto a la producción
Estructure una solución completa para acelerar su transición hacia Big Data.
SmartOffload: migración de cargas de trabajo a Cloudera
Migre sus cargas de trabajo de datos antiguos para lograr un rendimiento y una escalabilidad sin precedentes.
SmartHealth: rendimiento óptimo garantizado
Ofrezca el máximo rendimiento a su inversión en la plataforma Cloudera.
Formación, servicios y recursos de primera clase
Obtenga información detallada o infórmese sobre las suscripciones para empresas.
Accede al soporte, la comunidad, la documentación, la base de conocimientos y mucho más.
Apréndelo todo con nuestro equipo de expertos en producto y científicos de datos.
Aumenta tu conocimiento para sacar el máximo partido a nuestros productos.
Obtén guías, tutoriales y mucho más para que la implementación sea pan comido
Gestión y análisis de datos desde el edge hasta la IA
¿Listo para empezar?