Empleado destacado de #ClouderaLife: conoce a Donna Beasley. Director de implementación de IA

Convertir a Cloudera en una empresa que prioriza la IA comienza por aplicar internamente los mismos principios de IA empresarial que la compañía ofrece a sus clientes en todo el mundo. Esa misión ocupa un lugar central en el cargo que desempeña Donna Beasley como la primera directora de implementación en IA de Cloudera.

Mi trabajo consiste en convertir a Cloudera en una empresa centrada en la IA de principio a fin. No como eslogan, sino en el sentido de «qué es lo que la gente utiliza realmente un lunes por la mañana»."

Es un puesto que combina tecnología, estrategia, gobierno y gestión del cambio. Como directora de implementación de la IA, Donna ayuda a los empleados de toda la empresa a utilizar la IA de forma eficaz, buscando el equilibrio entre la innovación y un uso responsable. Además, preside el Comité Directivo de Inteligencia Artificial de Cloudera, que orienta las decisiones en materia de inversión y adopción. Desde su creación en 2024, el comité ha evaluado 145 herramientas de IA, de las cuales el 64 % ha recibido luz verde para su aprobación.

Detrás de todo ello hay una pieza fundamental del trabajo.

«La mayor parte del trabajo consiste en traducir», explica Donna. «Los ingenieros hablan un idioma, los directivos hablan otro y los responsables de seguridad y del departamento jurídico hablan un tercero. El trabajo interesante surge cuando consigues reunir a los tres en una misma sala y convertir una buena teoría en algo que la gente pueda utilizar de verdad».

Conozcamos a Donna y descubramos cómo ayuda a los equipos de Cloudera a convertir el potencial de la IA en un impacto cotidiano.

Generar credibilidad a través de la acción

Ser la primera persona en un nuevo puesto significaba que no había ninguna hoja de ruta que seguir. Para Donna, eso significaba centrarse en la ejecución antes que en la estrategia. 

«Pasé mis primeros meses enseñando a la gente a utilizar las herramientas de IA que ya habían sido aprobadas, no presentando presentaciones de estrategia», afirma. «Cuando la gente puede ver algo en funcionamiento, la conversación cambia de “¿Qué deberíamos hacer con respecto a la IA?” a “Esto es lo que cambiaría de esto que ya existe”».

Ese enfoque práctico tiene sus raíces en una carrera que abarca ingeniería de ventas, gestión de productos, soporte, servicios profesionales, operaciones, éxito del cliente y marketing. Esas experiencias enseñaron a Donna que cada equipo vive la tecnología y el cambio de manera diferente. 

«Ver la misma empresa desde tantos ángulos es un privilegio que la mayoría de los líderes no tienen», afirma ella. «Cada equipo está convencido de que es el que sostiene a la empresa, y por lo general cada uno tiene un poco de razón».

Hoy en día, esa mentalidad sigue dando forma a su estilo de liderazgo: «La distancia entre un líder y el trabajo real es donde se esconden las malas decisiones».

Esa misma convicción de mantenerse conectada con las personas y comprender sus experiencias va más allá de su trabajo en la capacitación en IA. También se refleja en una de las funciones que considera más significativas en Cloudera.

Crear comunidad a través de los ERG

Como patrocinadora ejecutiva del grupo de recursos para empleados (ERG) LGBTQ+ de Cloudera's, Donna ha visto de primera mano cómo los ERG ayudan a fortalecer tanto la cultura de la empresa como el crecimiento de los empleados.  

«Los ERG son uno de los pocos lugares donde la cultura realmente se practica, no se declara».

Ella los considera espacios donde los empleados construyen comunidad y encuentran mentoría que puede dar forma a la trayectoria de sus carreras. Como alguien de la comunidad LGBTQ+, ella entiende lo poderoso que puede ser trabajar en un entorno que acoge la autenticidad.

«Así es como las trayectorias profesionales se desbloquean. Así es como se construye la próxima generación de liderazgo en esta empresa».

La capacidad de ser abierto sobre quién es usted en el trabajo es algo que muchas personas todavía no pueden dar por sentado. A través de su trabajo con el ERG LGBTQ+, Donna ayuda a crear un espacio para que los empleados se conecten y aporten una amplia gama de perspectivas a la empresa. 

Igualmente importante es que Donna considera este puesto como una oportunidad para garantizar que las acciones de la empresa sigan alineadas con sus valores a medida que la organización crece. Para ella, crear oportunidades para que los empleados se sientan representados y empoderados es uno de los aspectos más significativos del liderazgo.

Vida más allá del trabajo

Hace unos años, Donna se enfrentó a un diagnóstico de cáncer y a un proceso de recuperación que cambiaron su vida. La experiencia le dio una perspectiva renovada sobre cómo desea invertir su tiempo y su energía.

Hoy en día, ella y su esposa consideran que su hogar es la zona rural de Maine, donde la vida transcurre a un ritmo diferente. Los fines de semana suelen pasarlos en el agua antes del amanecer, rodeadas de la belleza natural que las atrajo allí en primer lugar. Desde la fotografía de fauna y astrofotografía hasta el pilotaje de drones FPV, Donna encuentra alegría en actividades que fomentan la paciencia y la perspectiva.

«El trabajo es intenso y me encanta», afirma. «Pero la razón por la que puedo presentarme y hacerlo bien, año tras año, es que he construido una vida a su alrededor que es lo opuesto al trabajo: tranquila, pausada, llena de cosas que no se aceleran por mucho que las fuerces».

Reflexiones finales

Al reflexionar sobre lo que hace que Cloudera sea única, Donna señala una cultura que valora la sustancia y la autenticidad. 

«Cloudera atrae a personas que están cortadas por el mismo patrón: se toman el trabajo en serio, pero se toman a sí mismas un poco menos en serio. Aquí existe un respeto por la profundidad técnica que no siempre he encontrado en otros lugares. Y una verdadera impaciencia ante cualquier cosa que huela a teatro en lugar de a sustancia».

Su perspectiva captura el espíritu de Cloudera: un lugar donde personas con talento se unen para abordar retos significativos, apoyarse mutuamente y superar continuamente los límites de lo posible.

Para saber más sobre la trayectoria de Donna y su visión sobre la habilitación de la IA en Cloudera, consulte su aparición en el podcast The AI Forecast aquí. También puede conocer a más Clouderans inspiradores aquí.