#ClouderaLife Empleado destacado: conoce a Jake Bengtson, director de soluciones de IA aplicada

En cualquier lugar de trabajo, la gente va y viene. Es algo natural en el desarrollo de una carrera profesional: crecer, cambiar y tomar nuevos rumbos. Pero a veces, la trayectoria profesional lleva a alguien de vuelta a un lugar conocido, ya sea para retomar lo que dejó o para ayudar a construir algo nuevo. En el ámbito de RR. HH., a estos miembros del equipo que vuelven se les suele llamar “empleados boomerang”.

Las historias de los boomerang suelen tratar sobre volver a algo conocido. Pero para Jake Bengtson, volver a Cloudera significó mucho más que eso. Fue un regreso a algo conocido e innovador justo en el momento adecuado. 

La decisión de volver se redujo a dos factores principales: las personas y la oportunidad. 

«Las personas de Cloudera son insuperables. Sinceramente, las mejores personas con las que trabajar.»

Además, vio una oportunidad de mercado en la que los puntos fuertes de Cloudera podían ayudarla a liderar el sector, permitiendo a los clientes implementar la IA de forma segura, a gran escala y con sus propios datos empresariales como eje central. 

El tiempo que Jake pasó fuera de Cloudera contribuyó a cambiar su perspectiva sobre el rumbo de la industria y le hizo darse cuenta de la oportunidad de Cloudera en el mercado más amplio. 

Una base construida sobre una cultura sólida, colaborativa e inclusiva, junto con una mayor oportunidad de mercado, es la combinación que hizo que el regreso se sintiera tanto una vuelta a casa como un paso profesional con visión de futuro. 

Conozca a Jake Bengtson, descubra su trayectoria profesional de regreso a Cloudera y cómo ve que Cloudera está dando forma al futuro de los clientes de distintos sectores.  

Conozca a Jake Bengtson

La carrera de Jake comenzó en el ámbito profesional de los datos y la IA. Comenzó en ExxonMobil como científico de datos en ejercicio y más tarde se centró en la arquitectura de soluciones, prestando apoyo a las soluciones de aprendizaje automático de la empresa para entornos complejos a gran escala. Esta trayectoria le aporta una perspectiva práctica para su trabajo en el sector del petróleo y el gas en Cloudera, donde ayuda a vincular la IA con los retos de los clientes. 

«Dediqué gran parte de mi tiempo a trabajar en proyectos de aprendizaje automático, o lo que hoy todo el mundo englobaría bajo el término IA».

Jake es, ante todo, un profesional con experiencia práctica, y esa mentalidad determina cómo piensa sobre la IA hasta el día de hoy. Su perspectiva se basa en la experiencia de primera mano y en el conocimiento de cómo puede ser útil la IA en empresas reales. 

La introducción de Jake a Cloudera también se abordó desde esta perspectiva práctica. Su primera experiencia con la empresa tuvo lugar, de hecho, mientras diseñaba soluciones con productos de Cloudera. 

Tras incorporarse finalmente a Cloudera como empleado, Jake empezó en marketing técnico de productos, centrándose en productos de aprendizaje automático. A partir de ahí, su puesto siguió evolucionando y más adelante se incorporó al equipo de sectores, donde su experiencia en el sector del petróleo y el gas le permitió aportar la perspectiva de un profesional del sector. 

Esa libertad para crecer y aprovechar nuevas oportunidades encajaba perfectamente con los propios objetivos y pasiones de Jake; además, era algo que siempre tuvo presente tras dejar Cloudera. 

Pero el tiempo que pasó fuera de la empresa solo hizo que tuviera más clara su visión de Cloudera, y en Cloudera vio un grupo muy unido de expertos e innovadores que de verdad aman la cultura y querían construir cosas increíbles juntos. 

«Siempre tenía la sensación de que todos tiraban en la misma dirección con el mismo objetivo en mente».

Hoy, Jake ayuda a liderar la nueva organización de IA aplicada de Cloudera y contribuye a definir cómo la empresa ofrece a sus clientes casos de uso de IA de alto valor. En este puesto, Jake se centra en conectar las fortalezas de Cloudera con los desafíos empresariales del mundo real que las organizaciones intentan resolver.

Para Jake, desempeñar este puesto de liderazgo significa dar a las personas espacio para crecer y hacer su mejor trabajo.

«Me entusiasma sobre todo estar en una sala llena de personas brillantes, trabajando juntos y encontrando formas de crear cosas novedosas», dice.

Definir el mercado de la IA con Cloudera

Desde su regreso, la perspectiva de Jake sobre la posición de Cloudera en el mercado se ha vuelto más clara.

«Hemos acertado con el mensaje sobre el modelo híbrido y ahora el mercado está convergiendo con nuestra posición».

Para Jake, el creciente interés por la arquitectura de datos híbrida y en las instalaciones es una señal de que el mensaje de Cloudera se ha convertido en un factor diferenciador clave.

A medida que la adopción de la IA sigue dominando el panorama empresarial, la experiencia de Jake apunta a una de las mayores ideas erróneas del mercado actual—una prueba de concepto no equivale a una solución lista para producción. Cualquiera puede crear un chatbot en poco tiempo, pero desarrollar una capacidad de IA específica en torno a un caso de uso requiere una conexión clara con el valor empresarial y resultados medibles. 

Ayudar a los clientes a cerrar esta brecha es una de las oportunidades más importantes en la IA empresarial; además, según Jake, es ahí donde Cloudera destaca.

Entonces, ¿cómo definimos realmente el éxito de la IA? Para Jake, todo empieza con un problema claro. Las organizaciones que están avanzando definen un caso de uso, lo alinean con un resultado empresarial, establecen una medida de éxito y verifican que el sistema está dando resultados.

Considera valiosos los modelos más pequeños de código abierto que pueden personalizarse para casos de uso específicos, aprovechando Cloudera's huella de datos y capacidades de IA. Para Jake, estos casos de uso ofrecen la oportunidad de ayudar a los clientes a crear modelos y estrategias de IA adaptados a su negocio.

«Cuando todo el mundo tiene acceso al mismo modelo de lenguaje de gran tamaño, la única forma de diferenciarse de la competencia es incorporar ese contexto específico del que dispone».

Un regreso basado en la cultura y la oportunidad

El camino para convertirme en un “boomerang de Cloudera” se construyó sobre una base de cultura, oportunidad y una profunda conexión con la gente que forma este equipo. Es fácil volver a una cultura en la que crees de verdad.

En un momento en el que la IA está entrando en su siguiente fase de evolución, Jake cree que Cloudera puede ayudar a los clientes a desarrollar estrategias de IA preparadas para aprovechar las nuevas posibilidades.

En definitiva, la decisión de volver a Cloudera no es solo cuestión de retomar el hilo donde lo dejó. Es una oportunidad para ayudar a dar forma a lo que vendrá después.

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